Términos y Condiciones de Compra

Estos términos y condiciones regulan la compra de productos de fútbol a través de nuestra tienda. Al realizar una compra, el cliente acepta las siguientes condiciones:

  1. Condiciones Generales

    • Todos los productos se venden de acuerdo con la descripción proporcionada en el sitio web o en la tienda.

    • Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente las características y especificaciones antes de realizar la compra.

  2. Política de Devoluciones

    • No se aceptan devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:

      • Productos personalizados (con nombre, número, logos, bordados u otras modificaciones a pedido del cliente).

      • Productos que hayan sido usados, lavados o presenten signos de desgaste.

    • Para otros productos sin personalización y sin uso, las devoluciones podrán solicitarse dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando se encuentre en su empaque original y en perfecto estado.

  3. Errores en el Envío o Producto Defectuoso

    • En caso de recibir un producto incorrecto o con defectos de fabricación, el cliente debe notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

    • La empresa evaluará el caso y, si procede, se realizará un cambio por el mismo producto sin costo adicional.

  4. Responsabilidad del Cliente

    • El cliente es responsable de proporcionar información correcta al realizar la compra, incluyendo talla, diseño y personalización.

    • No se realizarán cambios ni devoluciones por errores del cliente al proporcionar datos incorrectos.

  5. Aceptación de los Términos

    • Al completar una compra, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.

    • En caso de disputa, se aplicará la legislación vigente en la jurisdicción correspondiente.

Para cualquier duda o consulta, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar la compra.